日前，住宅行业数字化服务平台贝壳发布了2022年第一季度财报。

贝壳一季度成交额5860亿元，同比下降45.2%，营业收入125亿元，同比下降39.4%，与壳牌业绩指引上限持平，超出市场一致预期，调整后净利润为2800万元一季度以来，已有数十个城市松绑楼市调控政策，支持合理需求释放，宏观政策环境不断转暖可是，伴随着新冠肺炎疫情的重新蔓延，市场复苏出现相对分化的迹象，壳牌的房地产交易业务的业绩在短期内受到了影响但与此同时，在一翼战略第一年的第一季度，一翼和两翼逐渐显现高效协同，两翼业务逆势快速增长伴随着圣都家装与贝壳的全面融合，两者之间的协同效应不断显现，贝壳租房业务也更加清晰，去中心化租房管理安心租在商业上有所突破

壳牌董事长兼首席执行官彭永东表示:2022年第一季度，贝壳面临的挑战主要来自短期的不确定性伴随着市场逐渐触底回升，lsquoRsquo房产交易业务将进一步着眼于为消费者和服务者排忧解难，注重效益的提升lsquo两翼rsquo家装和租赁业务要稳打lsquo生根rsquo尤其是圣都家装交易完成后，整合和快速发展成为全年的主题

壳牌执行董事兼首席财务官徐涛表示:在第一季度，交易量处于相对较低的水平，壳牌及时做出了一系列管理行动优化，使我们能够在随后的市场复苏中更好地把握机会与此同时，我们投入更多的精力来帮助培养和建立长期能力展望未来，我们对lsquo感兴趣，两翼rsquo战略信心满满我们会尽力抵御短期波动，更重要的是我们会在lsquo美丽生活这个蓬勃发展的领域不断探索，推动行业的产业升级，为行业和客户创造不可替代的价值

在发布财报的同时，壳牌宣布计划建立股份回购计划，将在12个月内回购高达10亿美元的ADS，这凸显了该公司对未来长期和可持续增长潜力的信心该计划将在公司股东大会一般授权获得批准后尽快启动

Rdquo商业:继续抵抗筑底趋势，以效率为先。

为了应对楼市短期的不确定性挑战，壳牌专注于三个方面:提高经纪人的工作效率，让他们的服务更专业，更持久，消费者的体验得到改善，使他们的交易更加安全，风险降到最低，对客户有更深入的了解，帮助开发者有更强的产品力和更快的支付速度此外，壳牌可以通过简化管理和减少不必要的投资来提高效率和效益

专注利益优先通过精细化，网格化管理，贝壳可以更好地实现合作等关键指标的运营，提高运营效率，聚焦房源，客源，游览等关键节点，不断提升二手交易能力炮弹的科技优势在疫情期间得到了进一步发挥3月中旬，上海因疫情关闭后，贝壳VR在周都的商机环比增长70%，VR观看量环比增长160%第一季度贝壳APP+小程序总MAU约3970万，环比增长6%

根据RealData的数据，第一季度中国二手市场的GTV减少了52%同期，贝壳存量房交易GTV 3741亿元，同比下降45%，二手房交易GTV同比下降46%，略好于市场水平

国家统计局数据显示，一季度中国新建住宅GTV销售额同比下降26%，为1999年以来第二大季度降幅，与此同时，一季度，嘉里百强房企销售额同比下降47.6%一季度GTV新房完成1927亿元，同比下降44%在新房交易服务方面，贝壳平衡了规模增长和风险管理:短期内减少高风险项目合作，增加快速佣金业务收入，增加与国有房企和优质开发商的总合作，拓展服务和产品，有效赋能开发商提升客户调研，产品研判能力和销售效率

实施了一系列抗跌性措施，提高了平台利益相关方抵御周期性风险的能力，降低了优质门店的产能损失率一季度末，贝壳找房门店数量超过4.57万家，环比下降10%，活跃店铺数接近4.3万家，环比下降5%，连接券商数量超过42.7万，活跃券商数量超过38.1万，环比下降6%

两翼业务:家装逆势增长，租赁业务实现突破。

两翼战略转向为壳渡周期提供了坚实的基础。

一季度，贝壳家装业务关键翼实现逆势高速增长4月底，壳牌完成对圣都家装的收购盛都与壳牌的协同效应明显体现在分水，供应链能力，交付能力，运输管理能力的提升上中国家装协会数据显示，一季度家装行业总产值同比下降25%—30%假设圣都业务并表，壳牌第一季度家装业务收入将同比增长54%至8.6亿元合同金额同比增长63%，季度签约近6500单，同比增长超50%，单笔合同均价同比增长8%

房地产交易服务业务的分流能力已经显现在第一季度，壳牌到track的推荐客户贡献了约23%的合同金额赛道上一对家装修的导流几乎都是增量收入，上海和北京的导流合同分别占77%和75%在第一轨道的支持下，家装一季度重点城市拓展进展顺利，上海，武汉，成都，北京的合同金额同比增长分别达到约550%，290%，100%，130%

在发货方面，通过线上到家SaaS系统和线下相结合的方式，对贝壳发货进行质量管理，流程管理和时限管理，实现发货效率和质量的双重提升依托系统化的施工过程管理和科学的项目进度管理，壳牌装饰品牌Rdquo交货期已达到行业领先地位，一季度达到仅98天的水平

另一边是壳牌租赁业务，分散的租赁管理，安心租业务实现了从0到1的突破第一季度，关闭了5000多所房屋截至3月底，管理的房屋数量接近1.7万套，与21世纪末相比增长了37%进入城市从去年年底的3个城市增加到8个城市集中公寓方面，第一个过Rdquo管理服务参与的贝壳新青年公寓项目落地上海徐汇区，共2978套，最低月租2在700元，出租率已经达到98%