5G 时代，实时通信仍然是不可或缺的基本业务能力。5G 发展至今，已经从基础建设期进入了加速发展期，那么 5G 语音现在什么样了？

在 5G SA 架构下，5G 语音方案包含三个阶段:

• EPS Fallback 语音方案

• VoNR 语音方案

• VoNR + 语音方案

01、EPS Fallback 语音方案

5G 建设发展到 SA 架构后，5GC 已部署，NR 热点覆盖时，为避免 4G / 5G 频繁切换，建议采用 EPS Fallback 语音方案。

IMS 软件升级支持 NR 接入，创建媒体流时 NR 触发，语音回落到 VoLTE。

EPS Fallback 是 5G 部署初期基站热点覆盖的语音过渡方案，以避免频繁切换引起的语音中断，影响用户体验。

02、VoNR 语音方案

随着 5G NR 覆盖逐步扩大至连续覆盖，语音在 NR 上承载，采用 VoNR 语音方案。

NR 支持音视频，NR 覆盖下直接创建媒体流，边缘切换到 VoLTE 不断话。

VoNR 在 5G 规模部署后使用，呼叫建立时间短，具有用户体验佳、易懂易用、经济实惠等优势。

• VoNR 与基于 4G 网络的 VoLTE 语音相比，通话时延更低，音色画质更佳，可以显著提升用户体验。

• VoNR 无需事先添加好友，可直接通过手机号码拨号进行视频通话，即使老人、儿童等群体也易懂易用，有利于业务快速发展。

• 合理的 VoNR 套餐设置，还能有效降低视频通话的流量消耗，经济实惠。

随着全球 5G 发展进入加速期，5G NR 也逐步实现广域覆盖，语音全部在 NR 上承载，采用 VoNR + 语音方案。

VoNR + 又包含两个阶段:基于视频增强的 VoNR+、基于 IMS DC 的 VoNR+。

基于视频增强的 VoNR+

基于视频增强的 VoNR + 是在 VoNR 和 VoLTE 视频通话基础上，通过网络增强音视频 AI 智能处理，促进传统音视频能力和其它媒体形式的融合，提供新通话业务。

• 最大程度发掘终端和网络的视频通话能力，基于视频增强的 VoNR + 商用进程主要聚焦视频客服、视频同声传译、视频趣味通话等。

• 通过 VoLTE / VoNR 终端，VoNR + 允许通过“单向”或者“双向”视频方式，向对端用户推送趣味视频或生动直观的业务信息。

• 对于企业用户，可改进服务质量并提高工作效率；对于个人用户，可享受强大的视频能力给工作、生活等方面带来的各种便利。

基于 IMS 数据通道的 VoNR+

基于 IMS 数据通道的 VoNR + 是在 VoNR 的音视频通道基础上搭载新的 IMS 数据通道，在提供高清实时音视频业务的同时，提供了全媒体数据交互业务，为用户带来全新交互式和沉浸式业务体验。

• 在 VoNR 通话基础上，采用 IMS 数据通道体系架构，用户通过数据通道交互菜单、文字、表情、位置等多媒体信息，体验各种交互式和沉浸式新型互动业务。

• 可以提供智能名片、智能客服、远程指导、同声传译、屏幕共享、电子白板和内容分享等新业务。用户只需要使用支持 IMS 数据通道的 VoNR + 终端，就可以在正常进行音视频通话的同时，通过数据通道“双向”收发多种互动多媒体信息。

• 可广泛应用于 ToC、ToB 和 ToH 等场合，为用户带来各种“更好玩、更好用、更高效”的互动式新通话业务。

04、业务功能

5G 语音在 4G VoLTE 的基础上，进一步提升语音业务体验，丰富业务内容，为用户提供高清音视频通话、交互式和沉浸式通话以及开放性的应用平台。

高清音视频通话

交互式和沉浸式通话

随着移动终端的智能化和大屏化，用户对于实时通信的诉求也逐步提高。5G 网络支持交互式和沉浸式的实时通信，用户的感官体验从“听说看”延伸到“触摸”及对远端的操作，使用户身临其境。典型业务功能如 AR 社交、远程指导等。

开放性应用

ToC 应用:提供“更好玩”和“更好用”的业务体验，使用户获得身心愉悦感和展示个性的机会。典型业务功能如趣味通话、同声传译等。

ToB 应用:提供“更经济”和“更高效”的业务体验，让企业用户从中获得更大的经济效益和社会效益。典型业务功能如智能客服、主叫名片等。

ToH 应用:提供“更贴心”和“更智能”的业务体验，使用户享受现代智慧家庭的便捷生活。典型业务功能如智能门锁、智能家居等。

05、尾声

现在，5G 语音的进一步发展，已经突破了传统通信模式的束缚，是真正名副其实的多媒体通信。

5G 语音打破了听觉和视觉的空间限制，使人与人之间的通信实现了感官上的延伸；打破了原有的人与人之间的通信限制，开启了全新的人与人、人与物、物与物之间的全媒体实时通信时代。